Facebook Professional Services, el nuevo ítem en tu checklist para SEO local

Facebook Professional Services

¿Un directorio dentro de Facebook? Parece que la red social está subiéndose al tren del SEO local y ha lanzado Facebook Professional Services, un servicio de búsqueda local para negocios que dispongan de página de empresa en Facebook.

Ahora Facebook gana terreno y se une al bando de Google y Yelp en la búsqueda local.

¿Qué es Facebook Professional Services?

Una vez accedemos a Facebook Professional Services nos encontramos con una landing relacionada con nuestra ubicación de Facebook predeterminada.

Facebook Professional Services

Podemos realizar búsquedas de negocios locales a través del buscador o bien seleccionando la categoría a la que pertenece.

Facebook Professional Services clasifica los negocios locales en 10 categorías

Las categorías en las que se clasifica el directorio son:

  • Arte y marketing
  • Bricolaje
  • Medicina y Salud
  • Organización de eventos
  • Sector Automotriz
  • Servicio para mascotas
  • Servicios de estilos de vida
  • Servicios empresariales
  • Servicios financieros
  • Spa, belleza y cuidado personal

Son múltiples las opciones de búsqueda local disponibles en el buscador, aunque de las pruebas realizadas he podido comprobar que arroja resultados lo más parecidos posibles a la clasificación. De esta forma, parece ser que la búsqueda se realiza según la categoría elegida cuando se configura la página de empresa en Facebook.

Resultados de búsqueda de Facebook Professional Services

Al realizar una búsqueda, Facebook Professional Services devuelve resultados bien valorados, lo que se traduce en la red social en alta puntuación en estrellas así como valoraciones.

Sin embargo el orden de estos resultados de búsqueda no es decreciente en función de la puntuación o valoración del negocio, sino que hay un criterio al que Facebook otorga más importancia: la interacción con la página de empresa. De esta forma, es probable que nos muestre en primer lugar el negocio local puntuado con 4.7 estrellas, mientras que el segundo sea puntuado con 5, por la sencilla razón de que somos seguidores de la primera página.

Los resultados se ponderan en lo que se entiende en primer lugar la conexión que se tenga con el negocio local, ya sea en primera persona o bien por nuestros contactos.

Así Facebook entiende en primer lugar que los resultados más relevantes son con los que tengamos relación, directa o indirectamente, y en segundo lugar, aquellos que son los mejor valorados en nuestra ubicación.

La página de resultados muestra también un mapa con las ubicaciones de los negocios, información muy útil para el usuario que hace que esta funcionalidad sea similar a los resultados locales de Google

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Cada resultado de negocio local muestra también información importante como el horario de apertura y el teléfono, así como extracto de los comentarios de usuarios.

Cómo optimizar la Fan Page para Facebook Professional Services

  1. Asegúrate de que la categoría de tu negocio local es la adecuada. Si no, puedes editarla para ajustar a la que más se asemeja, poniéndonos siempre en la mente de nuestro potencial cliente.
  2. Habilitar el check-in y las valoraciones de usuarios, un aspecto fundamental para aparecer en las primeras posiciones de las búsquedas. En este sentido, es importante alentar a nuestros clientes a dejar reseñas sobre nuestro negocio en Facebook.
  3. Completar todos los datos de nuestro negocio de la pestaña “Acerca de”. Es fundamental proporcionar información verídica y actualizada del horario de apertura, descripción y número de teléfono.
  4. Mantener la página de Facebook actualizada ayuda también a que la página adquiera relevancia, no solamente a través de la publicación de información periódica en el muro, sino también cambiando nuestra imagen de portada.

Aunque Facebook Professional Services está en sus primeras etapas de vida, es importante conocerlo de antemano para empezar a pensar en clave de SEO local, adelantando lo que podamos el trabajo de optimización de nuestra Fan Page desde el principio.

4 Comments, RSS

  1. Iván Otero 15 febrero, 2016 @ 6:49 pm

    Ohhh, así que por ahí va lo de la nueva pestaña de “Services/Servicios”, aunque la veo muy pero que muy verde… jejeje. Muy interesante la información, gracias!

    • Lucía Roldán 15 febrero, 2016 @ 11:05 pm

      Muchas gracias Iván, espero que te haya gustado. Habrá que esperar un poco para ver qué nos supone esta nueva funcionalidad, si Facebook juega bien sus cartas podría funcionar muy bien viendo el tirón que está teniendo el SEO local. ¡Saludos!

  2. Gines 25 junio, 2016 @ 8:37 pm

    Evidentemente los resultados que arrojara Facebook difieren bastante de los que te pueda arrojar Google por el simple hecho de que trabajan con algoritmos diferentes.
    Parece ser que esto va a ser una batalla . Facebook quiere ser un buscador y que la gente lo utilice, también es probable que esta acción atraiga a más empresas, que al final son las que pagan.
    Veremos.
    Buena info, lucia.

    • Lucía Roldán 26 junio, 2016 @ 7:42 pm

      Gracias Ginés por tu comentario. Sí que es verdad que es un pulso, de hecho parece que en EEUU la batalla está todavía más reñida. Y si en EEUU sucede, aquí será cuestión de tiempo de empezar a notarse todavía más.
      Un saludo y gracias por pasarte.

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